物流用語辞典：EC物流で必須用語を紹介！
記事公開日： 2023年6月12日
最終記事更新日： 2023年6月12日
「物流用語」をいくつご存知ですか？
皆さんこんにちは！
物流用語は、物流業をはじめ、製造業や小売業、はたまた倉庫業など物が動く分野で幅広く、いろんな方々に使われている言葉です。それがゆえに、人によって定義や解釈が違ったり、意味や使い方を誤解していた！？という経験があるかもしれません。また、横文字ばっかりで内容がイメージできなかったり、こんな言葉知らなかった！という経験もあるでしょう。
このページでは、そんな複雑で多様な「物流用語」を簡潔明瞭に解説していきます。今回は、「EC物流」に特化して基礎的な用語を取り上げましょう。
物流用語辞典
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EC物流（E-Commerce Logistics）
電子商取引（EC）における物流のことを指します。EC物流は、オンラインで商品を注文した顧客に対して、受注処理、在庫管理、梱包、配送などの物流業務を行うことを意味します。
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受注処理（Order Processing）
顧客からの注文情報を受け取り、必要な手続きを行うプロセスです。受注内容の確認、在庫の確認、顧客情報の入力などが含まれます。
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在庫管理（Inventory Management）
商品の在庫状況を管理することです。在庫の受け入れ、保管、出庫などの作業が含まれます。正確な在庫管理は、需要と供給のバランスを保ち、顧客に適切な納期を提供するために重要です。
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梱包（Packaging）
商品を適切に包装する作業です。梱包は、商品の保護、運搬中の破損や汚損からの防止、効率的な配送のための最適なパッケージングを含みます。
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配送（Shipping）
商品を顧客に届けるためのプロセスです。配送は、運送会社との連携、出荷手続き、追跡、配達などを含みます。迅速かつ正確な配送は、顧客満足度を高める重要な要素です。
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3PL（Third-Party Logistics）
第三者物流の略で、物流業務を専門に提供する会社を指します。3PL業者は、在庫管理、受注処理、梱包、配送などの物流業務を代行し、企業の物流プロセスを効率化する役割を果たします。
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フルフィルメント（Fulfillment）
注文やリクエストに対して必要な手続きや業務を完了することを指します。フルフィルメントには、在庫管理、受注処理、梱包、配送などが含まれます。
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サプライチェーン（Supply Chain）
商品の製造・供給から消費までの全体的な流れを指します。サプライチェーンには、原材料の調達、生産、物流、販売、顧客サービスなどの要素含まれます。
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ロジスティクス（Logistics）
商品や情報の効率的な流れを管理し、供給チェーン内での物流活動を組織するための総合的なプロセスです。ロジスティクスには、在庫管理、輸送、保管、配送、情報管理などが含まれます。
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ピッキング（Picking）
在庫から特定の商品を選択し、出庫する作業です。ピッキングは通常、倉庫内で行われ、正確で効率的な作業プロセスが求められます。
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パッキング（Packing）
商品を箱やコンテナに詰める作業です。パッキングは、商品の保護や輸送時の効率を考慮して行われます。
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リバースロジスティクス（Reverse Logistics）
商品の返品や不良品の回収など、逆方向の物流活動を指します。リバースロジスティクスは、返品処理や修理、再利用、リサイクルなどのプロセスを含みます。
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デリバリーオプション（Delivery Options）
顧客に提供される配送方法やサービスの選択肢です。例えば、速達配送、定期配送、受け取り場所の選択などがデリバリーオプションに含まれます。
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在庫回転率（Inventory Turnover）
特定の期間内に企業が保有した在庫を売り上げと比較して計算される指標です。高い在庫回転率は、在庫の効率的な活用と資金効率の向上を示します。
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ITFコード（International Transport Forum Code）
物流業界において使用されるコード体系のことです。ITFコードは、国際的な貨物輸送におけるさまざまな要素や属性を表すために使用されます。貨物の出発地や目的地、輸送手段、輸送業者、貨物や商品の特性などを識別するために使用されます。
これは始まりです
これらは一部の物流用語の説明です。EC物流にはさまざまな専門用語や概念が存在しますが、これらの用語は物流の基礎となるものばかりです。もっと知りたいですか？
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